Política de envío
Esta es una tienda de demostración que presenta los métodos de compra disponibles
Los productos se pueden agregar al carrito, pero no están disponibles para su compra. Si está interesado, puede comprar productos como este en STIHL
Política de envío nacional
Tiempo de procesamiento de envío
Todos los pedidos se procesan dentro de 1 día de recepción de 1 día hábil. Los pedidos no se procesan ni se envían desde el viernes a las 12 p.m. EST hasta el domingo, o las vacaciones. Si estamos experimentando un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse en unos pocos días. Si su envío experimenta un retraso significativo, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono.
Tasas de envío y estimaciones de entrega
Los cargos de envío para su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. La entrega nocturna solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de los Estados Unidos continentales.
Envío a P.O. cajas o direcciones APO/FPO
Enviamos a direcciones dentro de los EE. UU., Territorios de EE. UU. Y direcciones Apo/FPO/DPO.
Confirmación de envío y seguimiento de pedidos
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su número de seguimiento una vez que su pedido haya enviado. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.
Aduanas, deberes e impuestos
No somos responsables de ninguna aduana e impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (incluidas las tarifas, los impuestos y otros costos).
daños
No somos responsables de ningún producto dañado o perdido durante el envío. Si recibió su pedido dañado, presente un reclamo ante el transportista de envío. Ahorre todos los materiales de embalaje y bienes dañados antes de presentar un reclamo.
Política de envío internacional
Actualmente no enviamos fuera del Continental US.
direcciones de envío incorrectas y entrega rechazada
Hacemos todos los intentos de validar la dirección de envío proporcionada al finalizar la compra para garantizar que el USPS sea reconocido como una dirección válida. Si no podemos validar la dirección, intentaremos contactar al cliente para proporcionar una dirección actualizada. Si no podemos actualizar la dirección, el pedido será cancelado y reembolsado.
No seremos responsables si el cliente proporciona la dirección de envío incorrecta y no podemos recuperar el paquete.
Falta o se roban envíos
Si no recibió su pedido, pero el transportista de envío informó que fue entregado, contáctenos.
Presentaremos un reclamo ante el transportista de envío. La policía local estará involucrada. Reemplazaremos o reembolsaremos su pedido cuando se complete la investigación. Permita hasta 21 días para la investigación.